Contexto
IOMA es la obra social de la provincia de Buenos Aires.
Basada en un sistema solidario de salud, equitativo y sin hacer distinciones a la hora de prestar el servicio.
Análisis
Llego la era digital y como todo, IOMA tuvo que digitalizarse, pero la transición es confusa y complicada incluso para nativos digitales, ¿qué le queda a los demás?. Teniendo en cuenta que IOMA es una obra social usada por millones de bonaerenses hay que entender inmenso rango etario de uso de la misma.
El mundo digital tiene una gran barrera de entrada para aquellos que no nacieron ni crecieron en él. IOMA digital no propone una experiencia simple y con una curva de aprendizaje elevada, generando una barrera de entrada a algo que se autopercibe y muestra solidario y equitativo.
Ideando soluciones
Primordial, tener un design system, una única familia iconográfica y una arquitectura de la información basada en patrones conocidos y comunes.
Mejorar el UX Writing, que no sea ambiguo, que no genere dudas.
Implementación
Luego de 2 reuniones con el cliente y el dev, se realizó el handoff del proyecto documentado para el desarrollo, llevado a cabo por Jimmy Adaro, con quien trabajamos codo con codo durante todo este proyecto.
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