Contexto
Cuenta DNI es la billetera virtual del Banco Provincia de Buenos Aires. Utilizada por miles de bonaerenses.
Análisis
Cuenta DNI tiene un problema sustancial y es que la APP propone una experiencia muy distinta a todas las e-wallets ya existentes.
Generando una curva de aprendizaje de entrada innecesaria.
A todo esto se le suman problemas de UX Writing, patrones, flujos, etc.
Izquierda, rediseño, derecha APP original.
Desktop Research
¿Cómo resuelven los problemas otras APPs?
Para poder volver a Cuenta DNI una e-wallet más funcional y accesible debemos analizar otras e-walllets, que hacen y que no, en que nos conviene parecernos y en que no.
Se relevaron APPs como Lemon, Ualá, Mercado Pago, PayPal, AstroPay, etc.
Diseñando y Prototipando
Se realizó un moodboard con una idea clara, Cuenta DNI debe verse fresca, nueva y limpia sin dejar de ser clara e intuitiva, ya que el rango etario de uso es muy amplio. Después de visualizar la identidad y realizar los wireframes y family testings para poder pasar al prototipado en alta fidelidad, para seguir testeando e iterando.
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